外来で諸々の検査を受けたい患者さんがいましたら、終わり間際に来るのは避けて頂ければと思います。
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医@今井です。
外来では疾患により必要な検査が異なっており、特に認知症関連の検査に関しては最低でも30分~1時間弱の時間がかかってしまいます。(それも1日では終わらないことがままあります。)
たまに11時30分過ぎてから受診されて
「全部検査してくれませんか?」
と言われる方もいらっしゃいますが、今井としては働いている職員のことも考えるとその場でYESとは言えません。そういう場合は検査を二日に分けて(そもそも採血なども含めると1日では結果がでないので)、当日は時間のかからないもの、次回以降に時間を決めてゆっくりと対応させて頂く、ということを行っています。
スタッフには昼の休憩時間をきちんととらせてあげて、リフレッシュした状態で午後の業務にもあたってもらいたいと思っていますので。
そんなんだったら診療時間と受付時間ちゃんと分けて書いとけよ、って言われるかもしれませんが、現実の臨床ではそういう区別が難しい方も多い&制限があってできない方もいるので、決めたとしても結局なし崩し的な運用になってしまう=意味がない、ということなるのが明々白々なので決めていないんですよね・・・・
ということで諸々体調不良や認知症検査などで検査をしてもらいたい、時間をとってきちんと診て欲しいいと希望をするなら診療時間の早い時間に受診して頂くことをお勧めしています。患者さんのためにもちろんきちんと働きますが、一緒に働いてくれているスタッフも大事にしながら地域で貢献していきたいと思っていますよ!(^^)!(もちろん急患や重篤な患者さんの場合で緊急性が高い場合はそんなことは絶対言いません!)
皆さんご理解とご協力、宜しくお願い致します。
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