公開日:2023年10月03日
北嶺は危機管理広報、事後対応の観点からは対応を間違えた??<「数万円盗んだ」20代男性教諭を懲戒解雇 寮に侵入し生徒の財布から現金盗む 北嶺中学・高校 札幌>
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医@今井です。
長男が通学させてもらっている北嶺中学ですが、ちょっと今問題が起きていますね。10月2日のヤフーニュースさんから
「数万円盗んだ」20代男性教諭を懲戒解雇 寮に侵入し生徒の財布から現金盗む 北嶺中学・高校 札幌
先生が寮生の現金を盗むという事件ですが、正直経営者としてはある一定数おかしな、普通ではないスタッフがいたとしてもそれは学校経営側の責任ではないと考えています。なので事件は事件でもう仕方ないなと考えています。これ自体には学校の責任はあるとしてもごく僅かかなと。
ただ問題が起きた後の事後対応、危機管理後方については・・・正直良くなかったのではないかと思います。
今回は生徒が撮影した動画を公開したことでその影響を受けて学校側がやむなく事件を正式に公開した、という流れになっていますが、これはやっぱり事業経営として考えるとかなりマイナス要素が大きいかなと。問題が起きた時はできるだけ早く、正確に、オフィシャルに、ステークホルダー全員に全ての把握している情報を公開しないと、後だし後だしで行動すると不信感が募ってしまいますよね。
学校という性質上も教育的な観点からも「何かあった時に隠す文化なの?」と疑われるのも不本意でしょうし・・・そういう意図がなかったと思いたいですが、そう考えてしまう、思われてしまうような行動だと映ってしまっているのがちょっと残念ですね。
北嶺学園の運営の方、今大変でしょうが対応頑張ってくださいね。間違いは誰にでもあること・・・今回の事後対応のやり方については改めて学んでいただければそれでいいのではないかと思っています。
自分としては改めて事後対応の重要性、危機管理広報の在り方について考えさせられました。自事業で同じようなことが仮に起きた時にどうするのか、イメージトレーニングしておこうと思います。
皆さんの事業では事件が起きた時の事後対応、危機管理広報について準備はされていますか?よければ教えてくださいね。
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