【AIを信じてはダメですよ】AIモードで当院のファックス番号検索→間違い、が続けて報告されています・・・・

こんにちは、札幌のかかりつけ医＆病棟医＆在宅医＠今井です。

先日いまいホームケアクリニックの事務長から

「最近立て続けに他の事業所から当院へのファックスが間違って送られた事例がありましたんで調査しています」

との報告がありました。聞くと

①A病院から当院へファックス

②B居宅から当院にファックス

されたのが全く当院とは違うところにファックスされていた様子。

これって原因が当法人の記載書類やネット上の情報掲示での間違いでそうなったら結構な問題だと思ったので、早々に解決＆報告してねと伝えました。（当然言われなくても事務長もそう思っていたようです）

と。伝えた数時間後に「原因、わかりました」との報告が・・・（早いですね(^^♪）

聞くと２事業所ともファックス番号を当院のホームページで確認せずにAIモードで検索→AIが提示した番号にそのままファックスしたとのことでした。

AIサジェスチョン、確かにある程度のことは信頼できるかもしれませんが、皆さんもくれぐれも同様の事例を起こさないように注意してくださいね・・・ファックス届いたご自宅もかなりびっくりしたことでしょう。（当院が悪いわけではないですが、一応すみませんでしたと謝らせて頂きます）

ってそんなGW前の（他事業所さんの）インシデント報告でした。皆さんも医療業界はまだまだファックスすること多いと思いますが、是非是非送る前に一度確認、気を付けてくださいね。

時間ある方は以下の項目をチェック！！

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