公開日:2026年05月29日

資料提供:AIエージェントという「デジタル従業員」を組織に迎え入れる時代に、企業は何を整えるべきか

こんにちは、札幌のかかりつけ医&病棟医&在宅医@今井です

PwC JAPANさんから興味深い資料が公開されていましたのでシェアします。医療にはあんまり関係ないや、とちょっとでも思った方いたら要注意!!医療者こそ、この資料を読むべきです(^^♪以下興味ある方どうぞ、5月28日の資料です。

肝になる文章はこれですね↓

「企業はAIエージェントを単なるソフトウェアや外部APIではなく、「デジタル従業員」として管理すべき時代が到来しています。どのAIエージェントを採用し、どこに配置し、どの業務を担わせるか。どこまで権限を与え、誰が監督し、どう評価・改善し、いつ停止・廃止するかまで含めた、ライフサイクルに沿った管理が必要です。今後は、保有するAIエージェントをいかに効果的に統制し、説明可能・信頼可能な形で組織に組み込めるかが企業の競争優位を大きく左右すると考えられます。」

デジタル従業員の”退職”まで考える、っていうのは笑っちゃいましたが、でも現実的にこのレベルにもう早々になるでしょうし、医療機関もこれについていけるようにアップデートしていかなければいけなんでしょうね。
まぁでも医療機関って特にバックヤード業務に関しては単純作業が多い&24時間稼働が求められるのでAI活用のデジタル従業員の活躍できる範囲は広いですけどね・・・今井なりに先を見据えて考えてみたいと思います。
本日は札幌はちょうどいい天気です(^^♪今日という日が皆さんにとって素敵な1日となりますように!

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