Cross-sectional conflict
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医&病棟医@今井です
組織が大きくなってくると部門部門に人がそれなりに配置されてくるようになります。そうなると必ず起きることが部署間での業務分担について・・・(いい意味で)自分の業務をきちんとしたいと考える人が多くなればなるほど、ではどの人の業務はどこまでか、その部門の業務はどこまでかって考えますよね??
そうすると最期には「どこがこの業務をやるべき??」っていう議論がぼつぼつと出てきます。
組織である以上ある程度のセクショナリズムは避けられないとは思いますが、過度になるとそれはそれで絶対によくないですよね。背景にあるのはコミュニケーションの不足なのか、スタッフ一人一人の意識変化なのか、はたまた部署間での価値観の断絶なのか・・・何かしら対策は考えないといけないな、とは考えている今日この頃です。
でもこれって結局は組織としての目標設定をどこまでスタッフに落とし込めるかどうかだよなと思うんです。そうなると結局は自分の身から出た錆、ではないですが、きちんと管理できていない自分がよくないのか、と思ったり・・・色々考えさせられますね(^^♪
皆さんの組織は部署間をまたぐ問題、セクショナリズムに対してどう向き合っていますか?よければ教えてくださいね!!
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