公開日：2024年07月02日

言葉の選択の重要性、意識していますか？

こんにちは、札幌のかかりつけ医＆在宅医＠今井です。

先日スタッフと会話する機会があったのですが、その時に部内のスタッフにある課題に対しての取り組みをどのタイミングで、どう言葉で伝えるのかって非常に大事だよねっていう話題になりました。

タイミングのことはここでは触れませんが、言葉での伝え方が大事、というのは皆さんはどう考えますか？実体験でそう感じたこと、ありませんか？

例えば地域活動を法人から重視して、と言われたときに、部署内のスタッフに対して

「法人から地域への営業活動をもっと重視してやって欲しいっていわれているんだけど、少し皆で頑張ろうか」

って言うのと

「法人から地域とのかかわりをもっと重視して業務して欲しいって言われたんだけど、普段行けてない色々な事業所さんにまずは訪問してみて少しずつ関係をつくっていこうか」

って言うのでは全く受け止める方のニュアンスは違いますよね。前者はやらされ感満載の受け止めになるでしょうが、後者だとポジティブな、肯定的に考えられるニュアンスの言葉となっていますよね。

そんな感じである程度の年齢やポジションになってくると、こんな感じでの言葉の選択が非常に重要だよね、意識していこうねという結論になりました。

これは無意識には絶対できなくて、どう伝えるかを意識しないと適切な単語の選択ってできないよなと今井は思っていますよ。実践はかなり難しいですし、今井自身も適切な単語選択、表現ができているかと言われればまだできていない時も多々あります!(^^)!

皆さんは文章や単語の選択、意識していますか？

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