17時30分を過ぎたら早く帰る・・・・”残業しない文化”がだいぶ根付いてきました。
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医@今井です。
昨年から勤怠管理にクラウド型の勤怠管理システムのジョブカンを導入しています。(freeeは医療機関ではちょっと適応難しかったので)紙で管理していたものをようやくペーパーレスにすることができ、それにより時間差なく全事業所の時間外や残業申請などをどこでも、いつでも、時間差なく確認することができるようになっています。
その結果発生している残業を
①絶対必要な残業なのか
②必要性の低い残業なのか
にきちんとわけて捉えることができ、さらに②に関しては
A)個人の問題なのか
B)部署の問題なのか
まで考えることで、残業を減らすためにどうアプローチしたらいいのかを検討、適宜対策を実行していました。
その結果ですが最近はほぼどの部署でも定時の17時30分を過ぎても仕事している人はほぼ0になっています。前回のブログでも新規の患者さんをかなり多く紹介して頂いていますとお伝えしましたが、それでも連携室、診療部、医事課もほぼ時間内に業務を終わらせることができており、業務の質的改善ができているのにとても満足していますよ。
基本的に残業を限りなく0にするようにしたいのは、残業代支給がもったいなからなーんてケチな理由ではなく
①早く帰ってプライベートの時間を充実させてほしい、その方が絶対次の日の業務もやる気がでるから
③残業0のために日中の仕事をどう改善するかを皆で考えたいから
というのが主な理由です。
まぁ”残業しないこと”は一つの目的ですが、それよりより高次の目的としては当たり前ですが”質の高い医療を提供すること”があるのはもちろんです。勤務時間の8時間を最大限に濃密にしこれからも不必要な残業はしない、させない方針をとりつつ、地域でコツコツと良質な医療を提供していきたいと考えていますよ。
え?診療所だからできるんでしょって?違いますよ。病院含めどの医療機関でも可能だと思います。大事なことは管理者や運営がきちっと徹底させる覚悟があるかないか、という点だと思っています。長くスタッフに働いてもらいたいなら、きちんと向き合っていくべきかなと思っていますよ。
皆さんの事業所は”残業しない文化”根付いていますか?
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