公開日:2024年07月18日
あなたの話、さっぱり分からないんですが
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医@今井です。
いきなりちょっと笑っちゃった題名のコラム見つけましたのでご紹介します!(^^)!長野経済研究所さんの7月12日のコラムです。
あなたの話、さっぱり分からないんですが
聞き手が事前情報をもっていないことを意識する、全体像を明示した上で局所を話すなど、医療者にとってはできていないことが多く耳の痛い話ですね。どちらかというと医療者(特に医師)は
①相手の持っている情報量に関係なく伝えたい内容を直球で伝える
②全体像を明示する前に序章から細かめに話をし、そのままふわっとしたまま結論に持っていく
っていうコミュニケーションの仕方が多いのかなぁって経験的には思いますよ。皆さんもそう感じませんか?
筆者は思いやりが大事よねって書いていますが当然そうですよね。日々のコミュニケーション、クライアントだけでなく同僚にも思いやりをもって行っていきたいですね。
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