こんにちは、札幌のかかりつけ医＆在宅医＠今井です。

たまたま見ていた記事ですがこの記事の内容が気になりました。

ヒューマンエラーとは、人的ミス、人的過誤と称され、人間の作業や行動によって予期していない事故やトラブルが発生することと定義されています。本当にこれってゼロにするの、難しいですよね。

自分が関連することでは在宅医療の現場があります・・・・訪問診療や訪問看護って比較的少人数（１～３名）で提供する医療ということもあり、中々ヒューマンエラーに気が付くこと、防ぐことが難しいのが現状です。

例えばですが

〇処方内容の漏れ

〇ケアの確認不足

〇ケアマネさんや他職種への連携忘れ

〇移動の最中の車両事故

などがありますよね。他にも無数にあると思います。

記事にある通りAIがもっと普及し、在宅医療の現場でウェアラブルな形で利用できるようになったりするとまた違うのでしょうが、それまではシステム的にヒューマンエラーが発生しないようにしていくしかないでしょうね。

・・・・違いました。表現が悪いですね。ヒューマンエラーが生じるのは絶対ゼロにはできないので、生じたとしても実害が出る前に予防的な処置を講じられるようにシステムを構築することが大事ですよね。

色々考えさせられる記事ですが、皆さんの事業所ではヒューマンエラー対策、どうされていますか？ハインリッヒの法則ではないですが、軽微なエラーをそのままにしておいてはいずれ必ず重大な事故に繋がりますので、意識して対応していきたいですね。そう思いませんか？

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