開業医の友人からの相談内容は8~9割が人がらみのことですね。
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医@今井です。
これまでに開業している知り合いの複数の医師からクリニック運営について相談されることがあったのですが、まぁ相談内容の8~9割は人にまつわることですね。
「看護師さんが突然やめた・・」
「事務さんから待遇良くしないと辞めるって言われたんだけど・・」
「医師募集しても全く集まらない・・」
「職員のマネジメントってどうしているの?」
などなど・・・自分も人にアドバイスできるほどのものではないんですが、それでも開業当初をレベル1とすると、現在はレベル10くらいまでにはなってきたので、それとなく自分の経験の引き出しを基に相談に乗ってあげています。
医師が開業し人をマネジメントをしていく上で難しいのは、やはり
①医師以外のマネジメントをした経験がないこと
②女性が多い職場であること
が2大要素ではないかと思います。病院勤務の時に医師が医師をマネジメントすることはよくあり得ますが、看護師や事務さんを直接指導することや業務内容や待遇等についての相談を受けることはほぼありません。経験がないんですよね。
また女性の取り扱いについても(自分は超絶下手ですが)、不慣れな医師は滅法下手です!(^^)!
開業して4,5年たつとそのようなトラブルを大体1通り経験して「もう次から上手くいけるわ」と思うのですが、結局また同じことを繰り返してしまうという・・・10年目くらいまでは人のマネジメントに関しては経験あるのみ。自分は相談に来た先生たちにはそうお伝えしていますよ。
当院は開業したい先生の開業前研修なども受け付けています。期間は在宅をマスターするなら2年程度は必須かと思いますが、内容にあわせて相談することは可能ですよ。興味ある方はまずは見学を!お待ちしています~
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