公開日:2022年12月17日

【再掲:週末に向けて】発熱外来は完全予約制です。電話がつながらないからと言って直接来院されるのは控えて頂ければと思います。

こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医@今井です。

 

<週末に向けて再掲です。>

発熱外来の電話回線ですが中々つながらずにご迷惑をおかけしています。ただ受ける側は鳴りやまない電話対応を継続して行っていますので、ご理解して頂ければと思います。

また電話が繋がらないといって直接来院されても診療時間も枠も決まっていますので診療することはできません。中には玄関先で職員に怒っていく方もいますが、正直そのような対応を取られても誰も得しませんし、職員の精神的疲労も多大になるため控えて頂きたいと思います。

 

本当にひどい対応が継続するとかかりつけ患者以外は診療しません、というスタイルにせざるを得ません。個人的には医療機関は地域に開かれているべきと考えているため可能限りそのような対応は取りたくないので、当院の運営、診療へのご協力を重ねてよろしくお願い申し上げます。

 

 

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