皆さんが考える「コミュニケーションの本質」はなんですか？
こんにちは、札幌のかかりつけ医＆在宅医＠今井です。
コミュニケーションって簡単に言うけれど、実際”良好な”コミュニケーションをとるのは結構大変ですよね。
コミュニケーションは双方向性のものであるため、自分が伝えたいことはおいておいても、相手が何を言いたいのか、何を伝えたいのかを理解するところから始まりますので、きちんと相手の言いたいことをキャッチすることがまずは重要です。
さてここで皆さんにお聞きしたいのですが、皆さんが考えるコミュニケーションの本質ってなんですか？声色？抑揚？発音？ノンバーバルコミュニケーション？それら全て？何を大事にしてコミュニケーションされていますか？
色々大事なことはあるかと思いますが、自分にとって、ということで話をさせて頂くと、自分にとってはコミュニケーションの本質とは「相手の伝えたいこと、言いたいことを聞き取り、こちらの伝えたいことを伝えること」だと思っています。当たり前じゃん・・・っていうかも知れませんが、まぁそうです。当たり前です!(^^)!
ただその本質を大事にするためには気にしないことはなるべく気にしないようにしています。相手のなまりであったり、話し方であったり、態度であったりと、気になる人は気になるかもしれませんがそんなことをイチイチ気にしていたらコミュニケーションを通して自分がしたいことが達成できなくなりますよね。
本当に大事なことは何なのか、そのために気にすべきことと気にしないことは何なのか、本質を自分自身で理解していれば自然と区別ができるようになるんじゃないかなと思います。
コミュニケーションの本質は人それぞれ・・・・皆さんにとっての本質はなんでしょうか？良かったら教えてくださいね。!(^^)!
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