患者さんの気持ちを汲み取って、意識して看護を提供する・・・中々できないですよね
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医@今井です。
先日とある在宅患者さんの報告を法人外のステーションの看護師さんから電話で受けましたが、きちんと患者さんの気持ちを汲み取って、そしてそれをどのように看護に結び付けているのかをきちんと自分の言葉で説明して頂けたので、安心して患者さんのケアお任せできるな、と電話終了後に思えました。
彼女がどのような経験を得てそのような看護を提供できるようになったのかは全くわかりませんが、少なくともそこに至るまでの間にたくさんの努力をされて、かつ患者さんを喜ばせたい、という強い気持ちが根底にあることはまず間違いありません。
ともすれば日々のケアを言われた通りの、書類に書かれているだけの項目しかしない訪問看護師さんもいるなかで、どうしてあげたら患者さんのためになるのか自問自答しながら過ごすその時間は、最後はその看護師さん自身の価値にきちんと反映されるな・・・今回の電話1本で教えて頂きましたよ。
患者さんを感動させらる訪問看護師さん、たくさん増えてほしいですね。当院でもそのような看護師さん募集しています。興味ある方は是非ご連絡くださいね。
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