言葉、会話の裏を想像する
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医&病棟医@今井です
先日とある在宅患者さんの家族と話をする機会があったのですが、患者さん交えての会話の中のちょっとした文言、表現で気になることがありました。
スルーしないほうがいいだろうな、この表現方法だと何かトラブルあるんだろうなと考え、帰りがけご家族だけ自宅外に出てもらい話を聞いたところやっぱりそういうことかと。患者さんの前では言い難いことで結構なトラブルにつながりそうなことを聞かせてもらい、早々にこちらで対応しますねとお伝えし診療終了と相成りました。
言葉は言葉としてとらえることも時には大事なのかもしれませんが、今井としてはやっぱりその裏、隠されている事柄や事実がなんなのかまで想像して会話することが在宅医療者にとっては大事なんじゃないかなと考えています。
どのようにその会話から、言葉から患者さん家族の感情や状況を読み取るのか・・・これは正直教えられるものではないので、多分こういうものを”その人の感度”っていうんでしょうね。
感度は磨くことはできる??もちろんそうです!(^^)!自分も在宅初心者の時には感度なんか0でした。色々な経験をし、常に前線に立ち続けることによって自然とこの感覚って養われると思うんですよね。それが現場に出続けることの価値、意味だと今井は考えていますよ。皆さんもそう思いませんか??
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