在宅医療者の役割はただ医療を提供するのではなく・・・
こんにちは、札幌のかかりつけ医&在宅医&病棟医@今井です。
先日とある友人と、その友人の馴染みのお店で食事をしていました。食事自体も美味しかったのですが、それ以外のサービス、対応も素晴らしく、食事以上に楽しい時間を過ごせたことに感謝をして2時間弱の食事会はお開きとなりました。
帰りがけにお店の人と話をしたのですが、その方からの話を要約すると↓
「飲食だから食事にこだわりはあるのはもちろんですが、やっぱり楽しい時間を過ごしてもらえるかどうかが一番大事だと思っています。食事はお客さんさんにとっては目的でしょうし自分達も大事にしていることですが、やっぱり目指しているのは色々な意味で満足して帰ってもらうこと、それが一番ですよね」
って言っていたのが印象的でした。
翻って医療者の自分達はどうでしょうか??在宅医療者は在宅医療を提供することが目的になっていませんか?訪問看護師は決められた訪問看護をすることだけが訪問看護と考えていませんか?
やっぱり在宅医療者の仕事って医療を提供することのみならず、それを通じて患者さん家族に楽しく、満足できる時間を過ごしてもらうこと、これが最終的に目指すべきことなんじゃないかなと今井は考えていますよ。
一人一人何に満足するのかを考えるのは難しいことですし経験も必要ですが、でもそれを目標にしていかないと目先の医療ばっかりに執着してしまうことになるんじゃないか、そう感じています。
皆さんの仕事の真の目的、目指すべきゴール、true endpointはなんでしょうか?良ければ考えてみてくださいね!(^^)!
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