電子カルテ(モバカル)が使用できない状況に・・・外来診療について臨時のご案内
追記:11時ころに復旧しました。午後の診療については診療所内で対応確認後早々にお知らせで連絡させていただきます
→午後は通常通りの診療体制となりました。お知らせもお読みください
こんにちは、札幌のかかりつけ医&病棟医&在宅医@今井です

本日9時ころに通常通りに外来診療を開始しようとしたところ、電子カルテが全く使用できない障害が発生しています。
電子カルテモバカルネットについては連絡し、対応を依頼していますが、全国で同じことが起きているでしょう・・・正直当院の努力だけではどうにもならない状況となっています。
以下事務方からのアナウンスです↓
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、電子カルテシステム(モバカル)の不具合により、システムの一部または全体に障害が発生しており、安全な診療およびシステム利用が困難な状態となっております。
誠に恐れ入りますが、医療事故等を防ぎ安全を最優先とするため、カルテの復旧されるまで本日の診療(受付)を終日中止とさせていただきます。
- 明日以降のご予約・ご受診については、復旧次第改めてご案内申し上げます。
来院された皆様、ならびに受診をご希望の患者様には多大なご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
2026年11月6日(金)
医療法人社団青葉いまいホームケアクリニック
外来診療については定期通院している患者さんについては何とか対応しますが、発熱外来含め初診の患者さんについては対応が難しい状況です。ご理解して頂ければと思います。
早々に復旧し次第またアナウンスさせていただきます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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書類送付先:〒063-0803 札幌市西区二十四軒3条7丁目1-24
医療法人社団青葉 法人本部管理課 栄浪、中山宛
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